Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Lune d’Or recueille, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs du site. Elle s’applique à toutes les données collectées via le site, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés n°78-17. Notre objectif est d’assurer une transparence totale concernant la nature et la finalité des informations traitées.
En consultant ce site, chaque utilisateur accepte les termes de la présente politique dans un cadre strictement informatif et volontaire.

2. Données collectées

Lune d’Or collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la communication avec ses utilisateurs.
Les types de données susceptibles d’être recueillis sont :

le nom et le prénom (si fournis volontairement via le formulaire de contact) ;
l’adresse électronique et le numéro de téléphone, pour permettre une réponse personnalisée ;

les informations techniques liées à la navigation (type d’appareil, navigateur, pages consultées).
Aucune donnée sensible n’est collectée ni enregistrée.

3. Méthodes de collecte

Les informations peuvent être recueillies par différents moyens :

Formulaire de contact : les données sont transmises directement à l’équipe de Lune d’Or ;
Cookies et outils analytiques : utilisés de manière anonyme pour améliorer la performance et la convivialité du site ;
Communication volontaire : toute donnée fournie par l’utilisateur lors d’un échange par e-mail ou téléphone.
Le site ne pratique aucun traçage commercial et ne partage aucune donnée avec des plateformes externes.

4. Utilisation des informations

Les données collectées servent exclusivement à :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
informer les utilisateurs sur les mises à jour du site ou les contenus disponibles ;
analyser l’audience du site à des fins purement statistiques et anonymes.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ni transmise à des tiers.

5. Sécurité et durée de conservation

Lune d’Or applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations contre tout accès non autorisé.
Les données transmises via les formulaires sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe.
La durée de conservation ne dépasse pas 12 mois à compter du dernier contact avec l’utilisateur.
Au-delà de cette période, les informations sont automatiquement supprimées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés simplement en contactant Lune d’Or via l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
Aucune justification formelle n’est requise, hormis la vérification d’identité pour assurer la sécurité des informations.

7. Cookies et statistiques

Le site Lune d’Or utilise uniquement des cookies essentiels et de mesure d’audience anonymisée.
Ces cookies permettent d’améliorer la navigation et de comprendre l’utilisation générale du site.
Ils ne permettent pas d’identifier les visiteurs individuellement et ne contiennent aucune donnée personnelle.
L’utilisateur peut à tout moment désactiver ou effacer les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions du site ou des obligations légales.
La date de révision indiquée en haut de la page correspond à la version la plus récente.
Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur cette page.

🪐Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux coordonnées indiquées ci-dessus.